Central de Atendimento

Serviço de Entrega

A Nayara Marra utiliza os serviços do Correio do Brasil;

O serviço de entrega varia de acordo com a cidade, estado e o tipo de frete escolhido na hora da compra que pode ser:

 -PAC: Prazo de 03 a 15 dias úteis dependendo da localidade. O PAC será usado pela loja sempre que houver promoções com frete grátis.

 -SEDEX: Prazo de 01 a 06 dias úteis dependendo da localidade

 -SEDEX10: Somente para CEPs específicos entregues obrigatoriamente até às 11h do dia útil seguinte a aprovação do pagamento e prazo de até 03 dias úteis

 Nossas entregas são realizadas de segunda a sexta feira das 8h às 18h;

 O prazo de entrega começa a contar no dia seguinte à confirmação do pagamento. A contagem dos prazos são em dias úteis;

 Para pagamento por CARTÃO DE CRÉDITO, o prazo de aprovação é de até 24h e, para BOLETO BANCÁRIO, o banco poderá levar até dois dias úteis para comunicar a Nayara Marra sobre a compensação bancária.

 Para a entrega ser realizada será considerado o dia da APROVAÇÃO do pagamento e não o momento da compra, ou seja, a contagem do prazo da entrega dará início no próximo dia útil seguinte ao da aprovação do pagamento;

Observação importante: Ao preencher o endereço de entrega de sua compra, verificar se todos os dados estão corretos.

A Nayara Marra não se responsabiliza pelo preenchimento de dados incorretos feitos no cadastro do site.

A Nayara Marra também não se responsabiliza por atrasos, perdas ou extravios causados pelos Correios, porém, em caso de isto acontecer, a nossa equipe fornecerá todo o suporte necessário aos nossos clientes na tentativa de contornar o problema, seja intermediando o contato com os Correios, seja verificando a melhor solução. O nosso objetivo é que você esteja sempre bem atendido.

 OBS.: As datas de entrega são estimadas, podendo haver pequenos atrasos devido à fatores externos como chuvas em excesso e regiões de difícil acesso.